개인(신용)정보 고객권리 안내문

회사는 개인정보보호법 제38조 등에 의거 고객(정보주체)의 개인(신용)정보 권리를 다음과 같이 안내합니다.

1. 금융서비스 이용 범위

고객의 개인(신용)정보는 고객이 동의한 목적을 위해서만 수집·이용 및 제공됩니다. 필수적 정보에 대한 수집·이용 및 제공은 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 금융거래 관계의 설정 및 유지가 가능합니다. 반면, 선택적 정보에 대한 수집·이용 및 제공에 대하여는 거부하실 수 있으나, 동의하지 않으실 경우 금융거래 조건 등에 불이익을 받으실 수 있습니다.

2. 고객의 권리 내용

 가. 개인정보의 이용 및 제공 사실 통지 요구

    고객은 회사가 고객의 개인신용정보를 이용하거나, 제3자에게 제공한 경우 이용 및 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알려주도록 요구할 수 있습니다.

 나. 금융거래 거절 근거 신용정보 고지 요구

    고객은 회사가 제3자로붵 제공받은 신용정보에 근거하여 금융거래를 거절하거나 중지하는 경우에는 그 거절 또는 중지의 근거가 된 제3자의 현황(기관명, 주소, 연락처 등)을 고지해 줄 것을 요구할 수 있습니다.

 다. 제3자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구

    고객은 당사가 계좌개설 등의 가입 신청 시 동의 받은 사안에 따라 본인정보를 제3자에게 제공 및 당사가 마케팅 목적으로 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단을 요구할 수 있습니다.

 라. 본인 정보의 열람 및 정정요구

    고객은 당사가 보유한 본인정보에 대해 열람청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.

 마. 본인의 무료 열람 요구

    고객은 신용조회회사를 통하여 일정한 기간마다 개인인 고객이 본인이 본인정보를 1회 이상 무료로 열람할 수 있습니다.

 바. 개인신용정보 유출시 피해보상

    고객은 회사의 고의 또는 과실 등으로 인한 개인정보 유출로 고객에게 발생한 손해에 대해서는 관계 법령 등에 따라 보상 받을 수 있습니다.

3. 정보제공 신청 방법

   회사 개인정보보호 담당부서

   [담당자] 안가영

   [연락처] 02-2070-6248

   [이메일] caterina@fortkorea.com