개인정보처리방침
포트코리아자산운용주식회사(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 의거 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위하여 처리합니다.
1. 금융거래 설정 및 고객 관리
거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계의 설정·유지·이행·관리, 금융상품 및 서비스 가입·해지, 본인 확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상품 및 서비스 홍보
경품지급, 사은행사, 판매권유, 뉴스레터 발송 등 고객의 편의 및 사은행사, 판매권유 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
3. 민원처리 및 의무이행
금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 통계작성
관련 법령이 정한 바에 따른 통계작성(상업성 목적 포함) 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 고객의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보 처리 목적이 달성할 때까지 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 다음과 같이 관련법령 및 기타 감독기관의 요청 등에 따라 의무이행을 위해 보관의 필요성이 존재하는 개인정보는 개인정보 처리 목적을 달성하더라도 처리할 수 있습니다.
1. 투자권유, 금융투자상품의 매매, 투자자재산의 운용 등과 관련된 자료
- 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 및 시행령
- 처리 및 보유기간 : 10년(자료의 성격에 따라 일부 상이할 수 있음)
2. 거래정보 등에 관한 기록
- 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 및 시행령
- 처리 및 보유기간 : 5년
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
1. 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 개인정보의 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없는 경우로서 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 고객이 사전에 제3자에게 제공 및 공개에 동의한 경우
나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
다. 고객에게 부득이한 사유로 사전동의를 받을 수 없는 경우이나 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 경우
2. 회사는 다음 각 호와 같이 제3자에게 개인정보를 제공합니다.
가. 집합투자증권 판매를 위하여 한국증권금융, 코스콤, 한국예탁결제원, 회사 등
나. 사은품, 경품 지급을 위한 위탁사(위탁하는 경우에 한함)
제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
개인정보 처리 목적이 달성된 개인정보 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.
1. 파기절차
- 회사는 이용목적이 완료된 개인정보를 분류하여 개인정보보호책임자의 관리·감독 하에 법령 및 지침에 규정에 절차에 따라 파기합니다.
- 다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 다른 법률에 근거하여 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 물리적 또는 기술적 방법으로 분리하여 저장·관리합니다.
2. 파기방법
- 종이에 의해 작성 및 출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
- 전산파일 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
제5조(개인정보처리의 위탁)
회사는 법령상의 이행 및 서비스 제공, 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 처리 업무를 필요한 경우 업체에 위탁하고 있습니다. 또한, 위탁되어 관리되는 개인정보 보호를 위해 회사는 위탁업체와 체결한 위탁계약에 관련 법규 및 지침의 준수, 개인정보보호 및 비밀유지, 목적 외의 이용 금지, 제3자 제공 및 재위탁금지, 목적달성 시 즉시 개인정보 반납 및 파기 등을 규정하여 고객의 개인정보를 철저히 관리하도록 하고 있습니다.
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
1. 개인정보 열람 요구권
①고객은 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
②회사는 고객으로부터 열람을 요구받았을 때 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다.
③회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
④회사는 고객의 열람을 연기하거나 제한·거절하고자 하는 경우에는 열람 요구를 받은 날부터 5일 이내에 연기 또는 제한·거절의 사유 및 고객이 이의를 제기할 수 있는 방법을 서면·전자우편·모사전송 등의 방법으로 고객에게 알립니다.
2. 개인정보 정정·삭제 요구권
①고객은 회사에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
②회사는 고객이 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 고객에게 알려야 합니다.
③회사가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치하여야 합니다.
④회사는 필요한 경우 해당 고객에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
⑤고객이 정정·삭제 요구한 개인정보가 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에 해당하여 삭제할 수 없는 경우 지체 없이 그 내용을 고객에게 알립니다.
3.개인정보 처리정지 요구권
①고객은 회사에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
② 회사는 고객이 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만 다음의 경우에는 고객의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
③회사는 고객의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 하여야 합니다.
④회사가 개인정보의 처리정지 요구를 거절하였을 때에는 고객에게 지체없이 그 사유를 알립니다.
제7조(개인정보 보호책임자, 개인정보보호 관련 고충처리)
1. 개인정보보호책임자는 아래와 같습니다.
- 개인정보보호책임자 : 준법감시인 장송미
2. 개인정보보호 담당 및 고충사항 처리부서
- 경영관리본부 안가영(02-2070-6248, fort_cm@fortkorea.com)
제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)
당사는 개인정보 자동수집 장치를 설치하여 운영하고 있지 않습니다.
제9조(처리 개인정보의 항목)
당사는 금융거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.
1. 필수적 정보
- 개인식별정보 : 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호), 국적, 주소, 전화번호 등 연락처, 전자우편주소
- 금융거래정보 : 상품종류, 거래조건(기간 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
- 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 자금세탁 관련사항 체크 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
- 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
ㅇ 직업, 직장, 연락처, 직장주소
제10조(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한사항)
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않도록 기술적, 물리적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.
1. 기술적 보호조치
가. 접근권한 제한·관리, 접근권한 확인을 위한 식별·인증조치
나. 권한없는 접근을 차단하기 위한 시스템의 설치 등 조치
다. 개인정보의 안전한 저장·전송을 위한 암호화 등 조치
라. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지조치
마. 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검 조치
2. 물리적 보호조치
- 출입통제·잠금장치 등
3. 관리적 보호조치
가. 내부관리계획의 수립·시행
나. 소속직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립·실시
다. 정기적 자체감사 실시